Retourbeleid – Fashion Cuties

Bij Fashion Cuties hopen we natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden

• Retouren dienen altijd eerst aangemeld te worden bij Fashion Cuties.
• Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
• De kleding moet:
  • ongedragen en ongewassen zijn;
  • vrij zijn van vlekken, geuren en beschadigingen;
  • voorzien zijn van de originele Fashion Cuties tag.
• Artikelen zonder tag kunnen helaas niet worden geaccepteerd voor retour.
• Sale-items, accessoires en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Retour aanmelden

Wil je een artikel retourneren?
Stuur dan eerst een berichtje naar Fashion Cuties met:

• je naam;
• ordernummer;
• het artikel dat je wilt retourneren.

Na aanmelding ontvang je de retourinformatie.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant.

Terugbetaling

Zodra wij jouw retour in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Belangrijk

Fashion Cuties behoudt het recht om retouren te weigeren wanneer artikelen gebruikt, beschadigd of zonder originele tag worden teruggestuurd.